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明升手机投注网址:他指出她家的水压没有达到要求

时间:2020/11/19 8:37:12  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:网上购物平台包罗万象,从日常必需品到家电、装饰品等大件商品应有尽有。然而,在享受便利的同时,一些消费者也遇到了退货和换货的麻烦。由于运输成本的增加,看似比实体店便宜很多的商品,一旦退换,部分商品的运输成本比商品本身的价格还要贵。面对昂贵的运费,买卖双方都不愿意“削减”。那么,谁来...
网上购物平台包罗万象,从日常必需品到家电、装饰品等大件商品应有尽有。然而,在享受便利的同时,一些消费者也遇到了退货和换货的麻烦。由于运输成本的增加,看似比实体店便宜很多的商品,一旦退换,部分商品的运输成本比商品本身的价格还要贵。面对昂贵的运费,买卖双方都不愿意“削减”。

那么,谁来承担大规模网购的高额运费呢?有专家建议,平台和商家应主动为消费者提供货运保险,以避免因大宗商品退货引起的运费纠纷。“双十一”促销活动已经过去一周多了。“回归”已成为热门话题。一些网民甚至嘲笑自己是“还款人”的“还钱人”。

随着网上购物“7天内无理由退货”的实施,退货不再困难。但是,一些在网上购买大件商品的消费者遇到了另一个麻烦:虽然他们可以退货,但是退货运费非常高,有时运费比产品的价格还要贵。家住北京朝阳区的张女士最近就遇到了这个问题。今年的“双十一”期间,张女士花了3000多元在电商平台上购买了一款智能马桶,她认为智能马桶有供暖功能,适合冬季使用。没想到在安装过程中,当安装工到她家测量水压时,他指出她家的水压没有达到要求,这种智能马桶没有水箱是不可能安装的。我不得不把它换成一个带水箱的智能马桶。

“当我第一次买的时候,我觉得带水箱的智能马桶不好看,所以我买了这个没有水箱的智能马桶。但是当我买的时候,我没有看到页面上有水压要求。”张女士说。

所以张女士联系了平台商家调换货物,但商家表示,如果由于质量原因退货,需要由张女士承担退货的运费。由于当时张女士没有购买运费保险,她估计这款智能马桶重约50公斤。如果从北京运到广州,运费将近250元。

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